Eliminar tu cuenta de Perfumaste

Esta página explica cómo eliminar tu cuenta de la aplicación y la tienda Perfumaste (operada por INVERSIONES CLOUD DE COLOMBIA SAS) y qué ocurre con tus datos.

Opción 1 — Desde la app (inmediato)

  1. Abre la app Perfumaste y entra a la pestaña Cuenta.
  2. Inicia sesión si no lo has hecho.
  3. Pulsa “Eliminar cuenta” (fila roja del menú).
  4. Confirma con “Eliminar definitivamente”. La eliminación es inmediata y permanente.

Opción 2 — Solicitud por nuestros canales

Si ya no tienes la app instalada, escríbenos y eliminamos tu cuenta en un máximo de 3 días hábiles:

Qué datos se eliminan y cuáles se conservan

  • Se eliminan de inmediato: tu cuenta y acceso, nombre, correo, teléfono, direcciones guardadas, puntos acumulados del Club Perfumaste y la asociación de tus dispositivos con la cuenta (notificaciones).
  • Se conservan de forma anónima: los registros de pedidos ya realizados (facturación), únicamente durante los plazos exigidos por la normativa contable y tributaria colombiana. No quedan vinculados a tu cuenta ni se usan con fines comerciales.

Más información en nuestra Política de Privacidad.